2007•职场“茶馆”:骚动年代的人生 30后•40后•50后

2007年12月06日17:53  来源: 中外管理    作者:庄文静


 

  [故事外的事]

  厦门名汇广场台湾高管突然集体辞职

  今年11月初,厦门名汇广场的5位台湾高管突然集体辞职。他们是今年7月才刚接手名汇广场的第二批管理团队。短短半年就换了三拨人马,名汇广场的经营问题到底出在哪里?

  一位高管透露:今年7月,以黄稚凯为总经理的台湾管理团队,全面接管了名汇广场的商管工作。3个月来,他们对名汇广场进行了深入的调研,对原本一盘散沙的商户进行了结构调整,并着手准备引进不少有品质的外国品牌店。可名汇广场的困难实在超出了他们的预想,包括铜锣湾百货在内,整个广场的商铺已经关闭了一大半,商家和消费者的信心受挫,短期内很难马上恢复“元气”。

  “我们的团队拥有几十年的商场管理经验,但许多想法老板却不一定支持。”这位高层说,“如果老板能够看得更远些,多给我们点时间,相信名汇广场这么个好地方,没有理由做不好。”

  这不禁令人想起三月份接手名汇广场的第一批管理团队,包括钱华总经理在内的四名核心骨干集体跳槽的情景。当初,一位经理人就表示:当初,我们之所以离开,主要原因就是“开发商与我们的价值观、理念不合”。

  由于名汇广场的老板一开始就急功近利,招商以租金高低为导向,没有“放水养鱼”,没有依据商场定位、商店结构,引进一些符合条件、有竞争力的商家进驻。尽管请来陈鲁豫主持开业仪式,改造了步行街和旧城等一系列动作等,但最终的结果是,热闹过后,广场的状态是日渐萧条,甚至商家抗租之类的事态逐步升级,以致管理老板频频换帅重振旗鼓。然而,企业又由于急于摆脱这种局面,又再次陷入了急功近利的陷阱。

  (旁白)即使是成熟老道的高级经理人,尚且会与企业产生价值观摩擦,更何况热血冲动的职场年轻精英?因此,对这一问题更应加强重视。

  [人生中的事]

  让梦想照进现实

  无论是摩托罗拉还是阿里巴巴,当被问到如何选择人才时,其人力资源总监都首先给出一个共同的答案:价值观与企业趋同。后者甚至将价值观问题列入了考核中,且占据50%比例。

  正像企业所认识到的那样,一个员工是否认同企业的价值观,几乎决定了他是否能够真正融入企业并长久为之服务。尤其对于30岁左右的年轻人来说,价值观磨合不畅显然已经是造成个人职场困境的主要原因之一。

  因为生活和教育背景的不同,人的价值观也必然呈现出多元化。但事实上,理想与现实的差距,有时如同碧海与蓝天间那样遥远;但是如果换个角度,也可以如同海天一色般接近。

  那么,当自己的价值观与企业的价值观看似冲突的时候,该怎么看待?又该怎么应对?

  第一,该闭眼时就闭眼

  闭上眼睛想一想,能否清晰地界定你所坚持的价值观?你目前最看重的是什么?是否工作得快乐?是否愿意为现在的事业全力以赴?

  从某种意义上说,无论企业的价值观还是个人的价值观都很难清晰地界定是好还是坏,最重要的是,明确你所坚持的,以及企业的诉求是否违背了你的底线。

  无须追求完美。找到自己最看重的一点或几点,其他的就睁一只眼、闭一只眼吧。

  第二,不要刻意掩饰自己

  请记住:在职场里流露真情实感,通常对你有好处。要学会适时地表达自己的真实想法和情绪。因为,只有沟通才能了解,了解才能理解,理解才能支持。只有让上司了解了你的需求,才有可能重视你的需求。否则,企业自然会按经验办事,没有为你搞个性化、人性化管理的理由。“会哭的孩子有奶吃”,这是有一定道理的。

  如果感觉自己的价值观与企业完全不可融合,径直走人是明智选择;但如果不是,自己信奉的价值观不需要掩饰,上司掌握了你的想法,同时也会获得安全感,才会给你最大限度的支持。

  第三,学会适当的自我推销

  接下来,你还要学会自我推销的艺术。你的上司未必能主动或及时赞扬你的表现,也许很多时候并非是他没看见或不认同,而是太忙了。何不自己做个快乐的员工呢?不妨记下自己优秀的表现,在周总结或者月总结里,礼貌地告诉你的上司你所做出的成果,而不是等待被注意到。要记得学会自我推销,这包括你的思想、你的建议、你的价值观、你从工作中得到的快乐,甚至你的个人爱好,你的一切一切。现在已经不是少说多做,就可以引起他人重视的时代了。要让上司对你有印象,才有展现你个人价值的机会。当然,这种价值体现也一定是为企业价值服务的。

  第四,拿出换位思考之心

  个人的价值观与企业的价值观难免有矛盾之处,这是必然。比如:每个员工都希望自己成为组织不可替代的对象,以此使自己的价值升值;而企业的想法则正好相反:就是要把每个人都变成可以替代的,就像在成熟的企业里,即使换总经理都没有问题。

  磨合永远是互相的。感到委屈和不忿的时候,不妨让自己当回领导,想像自己是领导,会怎样做?从现在就开始培养自己的大局观吧,别轻易说什么价值观偏差,也别轻易说什么不能融入,这其实也是考验你个人情商的难题。别忘了,智商只能决定你30%的成功,成功的70%则要靠情商。

  第五,别因追求价值而丧失价值

  不可否认,30岁的青年人,正是生存压力最大的时候。由于事业还处于上升期,而个人基础还不十分牢固,但是结婚、买房、生育的生活压力,却又接踵而来。

  此时,就难免会生出急功近利的想法和行为。比如:跳槽到薪水更高的企业,而没有考虑该企业的规模和自我的成长空间;或者被更高的职位所吸引,而没有考虑到该行业的生命周期;再或者疲于应对工作,而失去了深造和提升的机会。总之,是一叶障目,忘记了长远。

  结果,这种盲目跳槽就导致了越跳越不理想,越跳越心凉,越跳越找不到归属感,更别提什么自我实现了。于是,有这么一批青年人,就在所谓寻求自我价值观的路上,却渐渐丧失了自我的价值。

  第六,永远为自己多想一步

  一位人力资源专家说:老年人的经验对青年人来说,几乎是没用的。因为,人需要体验认知,只有真正的体验过,才能真正的认同。但是,如果聪明的人听进去了,那么他就一定能少走许多弯路。不要忘记,为自己现在决策,再多想出一步。年轻人雄心勃勃,充满梦想,要去拼命地争取各种各样的机会,因此与企业的冲突往往比较尖锐。但不要轻易地否定自己,也不要轻易地否定所在的企业。

  剧评忠告:

  碰到困难和挫折的时候,就是你长能耐的时候,不要放弃。 ——甄源泰

  你的心中活跃着一座狂傲+狂妄的火山,不要愚蠢地喷发,正确认知自己和他人,舍得吃亏和付出。只有沉心、用心、专、精、阳光地去做事,才会大业有成。 ——景素奇

  责任编辑:焦 晶


(责任编辑:庄涤坤(无效))

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