谷歌很懂中文

　　2006年4月，Google的全球中文名称“谷歌”在北京正式发布。然而，这支“从硅谷传来的歌声”却难以让国内用户买账，坊间甚至曾一度流行过一些段子，都是大家平日里用谷歌搜索时闹出的笑话。于是，不知从什么时候起，“谷歌”成了不懂中文的代名词。

　　对于三年前的中文搜索质量，李开复也承认差强人意。但面对今天的谷歌，李开复则信心满满地称它为“最好的中文搜索引擎”。

　　“在谷歌的价值观里，用户的利益是绝对大于股东的。尽管许多公司也强调尊重用户，但从没有一个公司敢像谷歌一样明确地告诉自己的股东——当用户的利益和你们的利益发生冲突时，对不起，我们会选择维护用户。”李开复说，正是基于这样的价值观，谷歌一定可以做出中国用户喜欢的产品。

　　“现在，谷歌中国已经拥有一个强大的产品研发团队，没有任何人可以怀疑谷歌对中文的理解能力。我可以自豪地说，谷歌是目前最好的中文搜索引擎。”

　　当然，如果说仅仅是“学好中文”就能够得到用户的信任，就能为谷歌争取到足够的市场份额，的确还为时尚早。李开复自然也清醒地认识到了这一点。

　　1月中旬，市场研究机构Analysis International表示，2007年第四季度，百度保持着中国搜索市场的领先地位，它所占有的市场份额达60.1%。紧随其后的是占市场份额25.9%的Google，之后是雅虎中国的9.6%。

　　如果说，是Google Earth让我们感到外面的世界不再神秘，那么，谷歌在中国的前进步伐，似乎真的很难让人破译。

　　“谷歌在美国是不需要做宣传的，甚至不需要怎么介绍，大家就知道谷歌是什么。但在中国，互联网用户的组成人群非常复杂，有些人是在家上网，有些人只在网吧上网。因此要让中国用户了解谷歌，就需要我们去慢慢传递谷歌的价值观，扩大谷歌在中国的影响力。”

　　即使自信拥有“最好的中文搜索引擎”，李开复也明白，要改变互联网用户的应用习惯也并不是一件容易的事情，但李开复和谷歌的工程师们却从未放弃过努力。搜集大量用户反馈、努力研究和理解本地用户习惯及关键需求，对中文搜索进行技术革新，谷歌成绩斐然，譬如搜索提示，譬如网站导航。2007年10月，为了最大程度减少中国用户因拼写问题而难以访问的因素，谷歌最简网址“G.cn”上线。网友只要在搜索栏里直接输入“G.cn”，就可以登陆谷歌——仅仅是从这一域名的简化中，也能清晰地看到谷歌的用心。

　　墓志铭上，希望是我在教育和科技方面的贡献

　　关于李开复其人，早在2000年，人们对于李开复的了解无关微软，更不会想到谷歌，而是在社会上广泛流传着的《给中国学生的一封信》。

　　原本以为这是一封微软副总裁“借教育之名”宣传其公司理念的做秀之举，谁知信中却诚恳认真地讲述了一个“诚信”的职场立足之本。岂料，次年高考的语文作文就以“诚信”为题，拷问每位中国学子。更让人无法意料的是，“第二封信”很快横空出世。截至2008年，李开复已经写到了《给中国学生的第七封信》。

　　不仅如此，李开复还在2004年创办了“开复学生网”。四年来，网站从单纯的交流解惑到覆盖“自助”“他助”“互助”“实践”等各个学习环节。在这里，你可以看到来自大学生和初入职场者的各种困惑和疑问。

　　“我一直很喜欢一个有关墓志铭的测试：我希望将来人们能够记得的，是我在教育和科技方面对人类的贡献。教育方面的工作很有意义。假如我做的东西没有人看，没有成效，那我就不会做。正是因为看到许多学生从中有所收获，我才会一直坚持做下去。”忙碌的李开复现在每天仍然会抽出半小时，去解答学生们的问题，“只要一个人真正决定做一件事情，时间问题并不难解决”。

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