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那些大佬终身受用的建议:丁磊得到的最好礼物

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2013年12月04日07:21 来源:中国企业家 

  这些对中国商界影响深远的领导者在企业中已经位居要职,但曾有一句建议令其终身受用,可能是来自于父母对兴趣的支持,良师对学生的教诲,领导对下属的提醒或激励。这些宝贵的建议给予了他们砥砺前行的力量。

刘强东
京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东

  刘强东:机会来自你多流的一滴汗

  我很小的时候,生活在农村老家。那时候穷得连吃的都没有,连米都没有得吃。吃不上饭的时候,我经常带着妹妹去河里抓鱼。从小,我父母一直跟我说,多流一滴汗就比别人多一分机会。我父母爷爷他们都是抱着这条信念去做事情的。太爷爷那一代,家里开始驶船,所以太爷爷、爷爷、父亲世代经营航运。我们整个家族一直都坚信,只要我的汗比你多流了一滴,就意味着我多了一次机会。说白了就是拼,一辈子都要拼,比别人更拼命,比别人更加努力。

  他们的奋斗经历告诉我,没有第二条路可以让你将来摆脱贫穷,摆脱艰苦。你想要有自己的生活或者想要自己的未来,你唯一靠的就是拼,没有别的捷径。永远都要靠自己的努力。

  他们还身体力行地教会我要善待别人,对人好,不仅能够处到人,还能够得到一群人来帮你。作为创业者,有团队愿意相信你、跟随你很多年,不管公司身处顺境还是逆境,团队的人还是会坚定不移的跟着你、支持你。
300-丁磊
网易创始人兼CEO丁磊

  丁磊:父母给我最好的礼物

  父母给我最好的礼物就是培养了我对电子方面的爱好。从我6岁开始,我们家就订了《科学画报》、《大众科学》和《无线电》。看这些杂志的时候,我爸爸就会说,瞧,美国又发明了什么什么。他们让我对卫星通信、无线电通讯产生巨大的好奇,让我觉得那个神秘的世界非常好玩。1976年,我们家就已经有一台电视机。那是我爸爸看着无线电方面的书,买了很多零件,全靠自己捣腾出来的。当时全县只有两台电视机,一台是我爸他们工厂的,一台就是我们家的。

  我在那时候有两个爱好:化学和电子。我觉得发现一个新的元素或者一种新的合成方法对人类的影响特别大,但是在我们那个地方、那个年代,你要拿到化学原料是很难的,实验成本非常高,我就放弃了。但是,到现在我都觉得化学的手就像魔术一样神奇,能生成稀奇古怪的东西。

  1986年,我们学校出现了电脑。我觉得电脑是一个非常了不起的东西,通过编程可以让它干我想让它干的东西,可以重复地干、不停地干。所以,那个时候我就迷上了电脑。读大学的时候,因为担心电脑对人的身体有影响,我就改成去读通讯,但是我还是觉得电脑很好玩。毕业之后就回到计算机这个行业,碰到了互联网。

  我发现很多人其实不知道自己想干嘛,但是成功的人真的是以巨大的兴趣在探索。你要有一个方向,同时你要抱着非常大的激情。Follow your heart!

  —史颖波

可口可乐大中华及韩国区副总裁张华莹
可口可乐大中华及韩国区副总裁张华莹

  张华莹:Ask for forgiveness,not permission

  作为一位女性管理者,我会有过度自我怀疑的时候。这件事是否会做错?是否需要找人商量?都常常成为困扰决策的问题。在我的工作中,一位领导曾建议我:“在这件事情你花的时间最多,而我对它的了解只有在你向我汇报的五分钟内,所以"Ask for forgiveness, not permission"(请求原谅,而不是请求许可)”。

  在接下来的工作中,我逐渐理解了这句话的更深一层意思。作为一位项目负责人,是对项目本身最了解的人,而老板身兼数职,很难事必躬亲了解项目细节。管理者要善于找到解决问题之道,而不是等待领导的指令,要为自己树立信心,大胆向前走。

  这个建议对我的感触很深,女性管理者的压力往往来自于过于追求细节和完美、害怕犯错误,职业发展就会受到影响。而企业老板雇佣员工是为了解决问题,而不是像“做选择题”那样处理问题。作为女性管理者,要明确自己决策者的角色,相信自己有足够解决问题的能力,要敢于担当,敢于做出决定。

  —刘聪
企业大佬得到过的最佳建议 刘强东:多流一滴汗
万宝盛华集团大中华区董事总经理徐玉珊

  徐玉珊:勇敢尝试带来更多机会

  勇敢尝试,接受挑战,让徐玉珊用15年时间完成了从一名初级行政人员到万宝盛华大中华区董事总经理的完美蜕变。

  多年前,一位万宝盛华集团(Manpower Group)高管给予了我一句金玉良言,让我毕生受用。

  这位伯乐既是我的上司,也是我的恩师。他就是万宝盛华集团的现任总裁戴瑞尔.格林(Darryl Green)先生。他鼓励我勇敢尝试,把握每个机会。无论这个机会可能带来多么艰巨的挑战,也不应轻易放过。

  这位恩师的教诲,让我从一名管理香港地区的高管,晋升成为管理多个地区、统领超过1,000名员工的大中华地区董事总经理。

  1997年刚进万宝盛华集团时,我还只是一名初级行政工作人员,后来逐渐被晋升至招聘顾问服务部门经理,继而成为香港的营运总监,掌管全职及临时工招聘的部门运作。2007年,我在万宝盛华集团香港已经工作了十多年。当时,戴瑞尔.格林先生问我是否愿意接任万宝盛华集团香港总经理的职位,并鼓励我说:"勇敢尝试、把握每个机会,因为在职场上每个人可能获得的机会只有一次,无论这个机会将带给你多大的困难,也要好好把握。"

  当我在犹豫之际,他激励我说:“我相信自己的眼光。你可以,你能行!勇敢去接受挑战吧!”

  那时,我已经有两个孩子,小的孩子才5岁,正是最需要母亲照顾的年龄。尽管这次职位晋升的机会十分难得,但需要负责的工作范围也相对大大提高。我管理的员工从100名猛增到1,000名,同时,工作占据的时间也会增加,每天可能最少需要工作10个小时。虽然是领导香港地区,但每月也需要出差整个星期,因而照顾家庭的时间也相应减少。当时我考虑到时间分配的难题,思想上不停地挣扎。但最终我还是决定接受建议,把这次挑战当成一次宝贵的学习机会,增强时间管理能力,达到工作与生活的平衡。

  2007年,万宝盛华集团澳门分公司成立。2010年万宝盛华集团越南需要一位高管领导开拓新兴市场、负责招聘服务,我再次获得了新的机会,被委派管理当地的业务。

  此后,我一直带领香港、澳门、越南等地的业务。直至去年,我有幸获得了晋升,出任万宝盛华集团大中华区董事总经理一职。

  接受委任后,我负责管理的范围更大,面对的挑战更多。但只要想起戴瑞尔.格林先生曾给我的鼓励,我就能勇于面对任何困难,将困难变成学习机会,从而汲取更多经验。

  戴瑞尔.格林先生的建议带给我最大的收获是帮助我建立了自信。正是因为这份自信,每当我面对困难时,都能把它转变为磨练自己的动力。

  所以,只要愿意接受挑战,就会有更多的机会出现,而这一切都取决于你是否愿意尝试迈出第一步。

  —江旭波

EMC大中华区总裁叶成辉
EMC大中华区总裁叶成辉

  叶成辉:对下属像对自己的儿女

  当我刚开始做经理的时候,对下属要求很严格,曾经有一个手下因为我的“凶悍”而辞职。当时我还在IBM工作,那时的领导曾经给我一个建议,在工作中对下属要像对待自己的儿女,有六点需要注意:保证员工身心健康、让员工开心、关心员工、以身作则、奖惩分明、团结。

  第一、要保证员工身心健康。这涉及到工作与生活的平衡,除了员工的工作方面,其个人和家庭方面也要平衡好。

  第二、让员工开心。员工一天上班中开心与否的工作状态是有天渊之别的,要让员工乐观积极才能将事情做好。

  第三、关心员工。作为管理层每天处理的事情繁多,有时见到员工时会忘记关心他们,而这一点非常重要。

  第四、以身作则。管理层的一言一行都会被员工看在眼里,所以一定要严于律己,做出表率。

  第五、奖罚分明。用一句英文的短语可以形象的表达:Carrot and stick(胡萝卜加棍棒)。何时该鼓励、何时该严厉一定要分清楚,要找到一个最恰当的平衡点。

  第六、团结。当团队成长为一个大家庭,怎样能保证员工的方向一致,没有内部矛盾是企业成功的关键。

  多年来这六点我一直在谨记在心并以此执行,但其中的几条仍在不断地学习。特别是关心员工这一条,现在EMC的员工很多,我很难做到每个星期花几个小时与员工沟通。

  最近与澳大利亚的一位上级在北京办公室乘坐电梯下楼,我在电梯内用手机回复信息。当走出电梯的时候,这位领导语重心长的对我说:“刚才在电梯内有四五位EMC的员工在看着你,可能想与你打招呼,但因为你正在回复工作短信而没有打扰你。在类似电梯内这种擦身而过的环境中与员工沟通也很重要,可能员工希望趁此机会与你有眼神的交流,或者话题的讨论。”我才意识到因为回复短信错过了与员工交流的一个机会。

  现在的我与以前相比已经有了不少进步,我依然会有很严厉的时候,但听到下属的反馈表示我已经比以前亲和了很多。

  我现在真正能够理解了让员工保证工作与生活的平衡的重要性。毕竟在商场竞争最核心的是员工,如果团队不能互相理解、不能团结协作,很难获得成功。

  —刘 聪
企业大佬得到过的最佳建议 刘强东:多流一滴汗
正威集团董事会主席王文银

  王文银:隐忍哲学

  王忠禹先生曾经给我这样的建议:在中国当前的环境下,低调的前进,隐忍地发展。这句话他可能跟别人也讲过,讲过的无数人里只有我理解得最深刻。隐忍哲学让正威一直在别人不知道的情况下快速成长,等别人回过头来的时候,这个天空已经是正威的了。

  如果你不优秀、不卓越,只有你的父母怪你;如果你优秀了、卓越了,全世界都为难你。我们企业就是学会隐和忍。隐是什么?是你看到别人,别人看不到你。忍是什么?是心字上面一把刀。要学会隐忍才会有未来。老子说:“以其不争,故天下莫能与之争。”物朴乃存,器工招损。你看从古至今,只见火光烧润屋,不闻风浪覆虚舟。我们也是踩着别人的肩膀上成长起来的。做企业说得残酷一点,是英雄干掉英雄的血泪史。

  我还是一位盆栽高手,在种树的过程中我体会到了怎样育人。一棵小树,什么时候剪枝,什么时候锄草,什么时候施肥,都是有规律的。过早的开花结果,它就不会硕果累累。你对它不好,它就会枯萎,黄给你看。你再对它不好,它死给你看。植物是这样,企业也是这样。

  智慧是什么?智是懂得如何前进,慧是懂得如何后退;智是懂得如何拿得起,慧是懂得如何放得下;智是懂得如何成就自己,慧是懂得如何成就别人。智慧合在一起,就是在宇宙间万事万物客观规律的正确把握。

  未来十几甚至几十年,中国依然会是全球经济发展的引擎。尽管全世界无数的经济学家预言中国经济的泡沫一定会破灭,中国经济的高速增长一定难以为继,不重要。他们之所以得出这样不正确的结论,是因为做文字游戏的人并不了解经济运行的真实情况。如果你不是置身于战斗中间,你怎么知道这场战争的真相?

  引领世界,不是看你的企业有多少资产,而是看你有多深刻的思想,能够看得见多远的未来。世界上没有夕阳的产业,只有夕阳的企业。一个企业夕阳了,一定是这个老板的思想夕阳了。企业家不是慢慢变老的,而是一瞬间变老的。他在哪一瞬间变老的呢?在他思想停止增长的那一刹那。

  —史颖波

辉瑞公司中国区总裁吴晓滨
辉瑞公司中国区总裁吴晓滨

  吴晓滨:酒后失言被采纳的意见

  吴晓滨是中国20世纪80年代公派出国的博士。他在德国学习工作了15年,精通英德两种语言。多年来无论是研究还是商业运营,他的注意力都聚焦在医药行业。谈到最佳建议,他回忆了一次在德国的“酒后失言”。

  对我影响很深的一次建议发生在德国。我刚进入德国拜耳公司的时候,担任的是销售代表的工作。当时拜耳公司在德国如日中天,谁要是进了这家公司会觉得非常骄傲。我加入公司以后渐渐产生很多想法,但是从未说出口。为什么?因为拜耳公司人才济济,等我想到一个点子时,全球十几万其他员工中或许早有人也想到了。最后,当我和德国分公司总经理一起喝酒时,这一切发生了改变。

  当时我喝多了,向他提出了自己一直没有说出口的想法:德国有一种治疗抑郁的植物药,可以把这种有特点的药和我们的其它产品组合在一起推上市场,一定会获得商业成功。总经理听完严肃地说:“如果一年前提出这个问题,你就被解雇了。”因为拜耳公司是一家百年传统的化学公司,提出做植物药就像是在搞异端学说。当我懊悔不已时,他接着话锋一转,指出今天情况有所不同,我敢提出这个想法他觉得很好,要鼓励我。更出乎我意料的是他表示要让我来亲自实现这个想法。当时我已经由销售转为产品经理,而总经理也没有给我额外的经费,就利用现有的预算来做;但是我可以出差,去任何想去的地方做调研或是调查,最后成败由我自己决定。一次重要的机会就因为一次“酒后失言”而意外地落到了我的手里,于是我暗下决心,一年以后这个项目大获成功 。

  这是拜耳公司历史上第一次把植物药引入到它的产品系列中。从这次事件之后,我不再过多考虑其他人是否比我先有想法,因为我不只是有好的想法,还会积极地表达出来并付诸行动。

  —章劢闻
企业大佬得到过的最佳建议 刘强东:多流一滴汗
康宁公司大中华区总裁李放

  李放:工厂管理最重要的是要有数字依据

  学土木工程出身的李放是康宁中国的元老级人物。康宁曾经在1879年与爱迪生联手,为人类最初的电灯生产了玻璃外壳;到今天,我们手中的iPhone所采用的坚固抗磨损的大猩猩玻璃也是由这家公司生产的。

  我是学土木工程的,曾经在建设部工作。到了康宁以后,除了目睹公司在中国的快速成长,还学到了很多,包括它的产品和文化。最初在上海建厂时,我遇到了进入康宁后的第一位导师—帮我一起建厂的一位美国人。当时公司在中国只有很少几名员工,而我没有制造业建厂的经验,他几乎是手把手地教我,不仅是产品、工艺、技术,还包括怎么跟康宁总部沟通。

  作为一辈子做工厂管理的老康宁人,他给了我一条很重要的建议:工厂管理最重要的是要有数字依据,不能张嘴就随便说。从那八年的工厂管理一直到现在,我跟总部做任何汇报都要整理清楚各类数据,因为数据可以说明一切。此外,他还嘱咐我关注细节。我现在的上司负责康宁国际的全球业务,已经位高权重,但是他对于数据和细节同样关注。这就是康宁的文化。

  —章劢闻

世邦魏理仕中国区主席兼首席执行官蒲敬思
世邦魏理仕中国区主席兼首席执行官蒲敬思

  蒲敬思:坚持,耐心

  Chris Brooke

  在北京工作生活的十多年中,从我的上司、同事和客户那里得到的最好忠告总是围绕着这两个词:坚持和耐心。当我刚开始进入管理者角色的时候,心中难免有冲动,想在短时间内完成很大的业绩目标,令中国区的业务快速增长。但事实上,“大干快上”有很大的风险,内外部环境的不确定性会导致最终的结果事与愿违。特别是对中国市场来说,短期看来各种情况瞬息万变,长期看来增长潜力巨大。这意味着对新项目的投资要保持谨慎,同时要对结果有耐心,放眼长远。

  对于商业地产等新兴市场,行业先锋们会面临很多的未知及难题。拥有善于变通、适应变化与适度承担风险的心态、不畏惧犯错,这些都十分重要。公司领导者应该带领团队不断调整战略与战术去适应宏观环境与市场变革。挑战与机遇总是并存的,基于以往经验、深入分析与判断,适度承担风险,有时会带来意想不到的收获。

  —曹理达

SAS大中华区总裁吴辅世
SAS大中华区总裁吴辅世

  吴辅世:进取,知命

  在我大学要毕业、即将踏入职场的时候,一位老师意味深长的跟我说了四个字,“进取、知命”,作为毕业赠言。当时不以为意,开始工作之后却逐步有很深刻的感受。对于年轻人来说,进取是很容易理解并接受的。进取意味着乐观积极,任何事全力以赴,充满信心。遇到挫折也能从中汲取正面能量,不断进步。

  但是,“知命”听起来似乎太过玄妙消极,甚至跟进取似乎是相反的向度。然而,当我工作了一段时间之后,越来越觉得“知命”的份量,是生命中很重要的领悟。进取与知命需二者兼备,如果只是一味地想办法进取,可能会忽略自己的心灵建设。只有从容的心态,才能够承受生命的不同挑战。

  我在刚开始工作的时候,非常的积极,得到了上司的赏识和提拔。在30岁出头的时候,已经做到一家外商IT公司的台湾区老总,可以说是意气风发、志得意满。但在我快速升迁的过程中,由于太投入工作,反而忽略了自己的家人,造成家庭关系紧张。同时,在两年之内,敬爱的双亲先后辞世,无法再有更多的机会陪伴他们让我深感遗憾。

  经过了人生的这一段刻骨铭心的变化,我学会了感恩、惜福。除了在事业上进取之外,也要积极照顾家庭,关爱家人和自身的身心健康。事业、家庭、健康这三个点构成一个平面,要相互平衡。我开始重新整理自己的生活,用自身切实的改变和努力,重新构建起幸福家庭。

  同时,我开始领悟到“知命”不是消极的认命,而是要更豁达地去看人生的逆境,从中获得向上的力量。记得有位佛学大师说过,遇到不愉快的事情,要把它当作一个有益的经验,这样就能够增加你的体验,扩大你的能量。台湾著名的经营管理大师—台积电的董事长张忠谋先生,房间挂着一幅字叫“常想一二”,来源于中国的一句古话“人生不如意事十之八九”。即便像他这么成功的人,也在不断提醒自己“常想一二”,来应对人生的不如意之处。

  当我们过于进取,会冲过头,让自己的身心也会不平衡。因此,知命不是宿命论,而是如同孟子所说的“行有不得,反求诸己”,事情不如意、不顺利,很可能你要回来想想,是不是你哪里做的不够、做得不好,如果你该做的都做了,那便了无遗憾。在职场上工作这么多年,跟随不同的老板。“见贤思齐,见不贤而内自省”,不论遇到怎样的上司和同事,都可以把它当成是学习的机会,而不是总看别人的缺点,怨天尤人。保持开放、感恩的心态,才能在工作中学到很多东西。

  知命的真谛是让我们获得内心的平静,凡事尽其在我,当自己尽了最大的努力之后,对结果顺其自然从容面对,就能从生活和工作收获更多的喜悦。

  —曹理达

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